5. Dezember 2025
Green Claims unter Gen-Z-Misstrauen
Wie junge Konsumentinnen Nachhaltigkeitsversprechen lesen — und welche Marketing-Branchennews Markenteams gerade wachrütteln.
Gen-Z-Konsumentenverhalten gegenüber Nachhaltigkeitsbotschaften ist nicht einheitlich „grün“. Viele sind interessiert — und gleichzeitig geübt darin, vage Claims zu zerlegen. Branchennews berichten häufiger von Backlashes gegen Labels, die mehr Design als Substanz haben.
Was bleibt glaubwürdig
Konkrete Zahlen mit Quelle, Reparaturangebote, Rücknahmeprogramme mit sichtbarem Prozess. Was weniger zieht: Wortwolken aus „bewusst“, „natürlich“ und Blatt-Icons ohne Beleg.
Arbeitsfrage für Ihr nächstes Briefing
Welche Ihrer aktuellen Nachhaltigkeitsaussagen würde eine 22-jährige Kundin in einer Gruppenchat-Diskussion verteidigen — und welche würde sie screenshotten, um sie zu widerlegen? Die zweite Kategorie gehört überarbeitet, bevor Budget in Reichweite fließt.